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PLATAFORMA COMERCIAL

Do primeiro contato ao pós-venda.

CRM, atendimento, automação, campanhas e dados comerciais em uma operação integrada. Os recursos exibidos respeitam o plano, as permissões e o canal conectado.

Recursos já disponíveis na plataforma

A Jonte centraliza WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger e Chat do site no painel, com CRM, automações e permissões por empresa.

CRM e funil Kanban

Oportunidades, etapas, valores, responsáveis e tarefas com movimentação visual.

Cliente 360º

Score, LTV, histórico, perfil comercial, recorrências, oportunidades e próximos contatos.

Agenda + Google Agenda

Retornos, ligações, reuniões e cobranças com atalho para adicionar a tarefa ao Google Agenda.

Importação e exportação

Importe clientes por XLSX, XLS ou CSV e exporte a carteira em CSV compatível com Excel.

Qualidade de dados

Localize contatos incompletos, duplicados, negócios parados e tarefas atrasadas.

Automações

Gatilhos, condições, ações, teste seguro e controle de ativação por plano.

Campanhas com consentimento

Segmentação, agendamento, A/B, limite de frequência, horário silencioso e métricas.

Caixa multicanal

WhatsApp, Instagram e Messenger reunidos quando os canais oficiais estiverem conectados.

Chatbot

Triagem e atendimento configurável para fluxos comerciais e solicitações.

WhatsApp Business oficial

Conecte o número da empresa pela Meta e concentre mensagens, equipe, CRM, chatbot e histórico no painel Jonte.

Orçamentos e pedidos

Criação de propostas, conversão em pedidos, pagamentos, separação e entrega.

Cobranças e recorrências

Assinaturas, checkouts, recebíveis e régua de cobrança com aprovação configurável.

Integração ERP

Conectores e sincronização de produtos, preços e estoque com isolamento por empresa.

Integrações e webhooks

Estrutura para Meta, ERP, pagamentos e sistemas externos com credenciais protegidas.

Multiusuário e permissões

Controle por usuário, módulo, plano, dispositivo e empresa.

Relatórios e indicadores

Receita, conversão, metas, recorrência e desempenho comercial conforme o plano.

Campanhas e agendamentos

Segmentação, consentimento, horários, filas e acompanhamento pelos canais oficiais habilitados no plano.

Produtividade de mensagens

Respostas rápidas, assinatura do atendente, anexos em um clique e exportação CSV de contatos visíveis/CRM.

Chatbot + IA de suporte Jonte

O chatbot executa os fluxos configurados da empresa. A IA generativa é separada e restrita a dúvidas, diagnósticos e resolução de problemas do próprio app.jontestore.com.br.

Dados e portabilidade

Exportação estruturada da base comercial e histórico centralizado por empresa.

Segurança e auditoria

2FA, dispositivos autorizados, sessões, auditoria e isolamento de dados por empresa.